- 個人情報保護方針
1.個人情報の取り扱いについて
弊社では商品のご購入時などに、お客様に個人情報をお伺いする場合があります。
本サービスにおいてお客様にご入力頂いたお名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号、その他の個人情報に関しましては、以下で定めた目的にのみ使用し、目的以外に使用する際には、お客様の同意をいただきます。
1.弊社がお客様の個人情報をお伺いし、利用するのは以下のような場合です。何れの場合にも個人情報を必要とする旨を明示し、お客様ご自身の意思で提供いただくようお願いいたします。
(1)決済に係るクレジットカードの不正利用の検知・防止
(2)本サービスを提供するための配送業務、問い合わせや対応などの各サービス、債権の回収をする場合
(3)商品情報および商品関連情報の提供、その他弊社に関連する一切の情報を提供する場合(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む)
(4)当社へのお問い合わせ
2.個人情報の開示について
弊社ではお客様の承諾がない限り、登録された個人情報を第三者に開示致しません。ただし下記に定める事由に該当する場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。
(1)弊社における統計的なデータとして、お客様個人を特定できない状態にデータを加工した場合
(2)お客様からご同意を得た場合
※情報の保管について 第三者がお客様の個人情報に触れることがないよう、合理的な管理体制のもとで保管いたします。なお、個人情報は弊社が必要と判断する期間、保管させていただきます。
(3)お客様にお知らせした使用目的のために、事業協力会社に対する開示が必要な場合（この場合、当該協力会社に対して、当該個人情報の厳重な管理を求め、目的以外の使用を行わせないようにいたします）
(4)弊社がお客様から収集した以下の個人情報等（「氏名」、「生月日」、「電話番号」、「事業者が保有する会員情報」、「IP アドレス」、「デバイス情報」、「インターネッ
ト利用環境に関する情報」、「請求書送付先住所」 ）を、カード会社が行う不正利用検知・防止のために、弊社が利用する決済代行サービス会社である㈱ソニーペイメントサービスおよびお客様が利用しているカード会社へ提供する場合（お客様が外国にあるカード会社が発行するクレジットカードを利用した場合、これらの情報は当該外国にある会社に提供される場合があります。提供先はお客様の利用するカード会社によりことなりますので、弊社において個人情報が提供される外国を特定することができません。つきましては、お客様にて利用するカードの発行会社の所在地をご確認ください。）
(5)お客様が弊社や他のお客様などに不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために、裁判所、警察、その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合
(6)司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合
(7)上記の他、法令に基づいて開示を求められた場合
3.個人情報の管理について
(1)弊社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために厳重なセキュリティ対策を実施しています。
(2)個人情報は一般の利用者がアクセスできない安全な環境下で保管しております。
(3)弊社が信頼に足ると判断し、個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がございます。
4.個人情報の照会・訂正、削除について
お客様の個人情報に誤りや変更があった場合、また、お客様から個人情報の削除のお申し出があった場合、すみやかに変更・追加または削除を行います。
